Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app o pedirnos que lo hagamos con el formulario de esta página.

Desde la app

Abre la app, entra en Cuenta, toca Eliminar mi cuenta y confirma.

Qué se borra: tus datos personales (nombre, correo, teléfono, identificación y token de notificaciones) se anonimizan y ya no se pueden vincular a ti.

Qué se conserva: los registros de acceso y de facturación del hogar, sin vincularlos a la persona. Los de acceso se eliminan solos al cumplirse el plazo de retención del residencial (365 días por defecto). Un administrador del residencial no puede borrar su propia cuenta desde la app: lo hace otro administrador.

Atendemos las solicitudes de este formulario en un máximo de 30 días.

info@resisecure.com